Programas para Laudos Médicos

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Suporte

Arquivos para tirar suas dúvidas sobre o suporte Ultra-System

Backup para formatação ou migração para outro computador


Copie as pastas C:\Wultra3 e C:\Videos na íntegra, antes da formatação e depois restaure-as.
Recomendamos que o programa seja colocado na raiz do HD, sem renomear o nome original da pasta.

Após a restauração, crie um atalho apontando para o programa C:\Wultra3\Wultra3.exe

Se ao tentar abrir o Ultra-System for apresentada uma mensagem do tipo: "Se este computador estiver conectado em rede..." proceda do seguinte modo:
1) Verifique se na pasta Wultra3 existe o programa VALIDADOR.EXE. Se não existir, Clique aqui e copie-o para a pasta Wultra3;
2) Clique 2x no programa VALIDADOR.EXE. Será pedido a Senha de Validação. Anote as informações Data, Hora, Minutos, Segundos e o Número Gerado e ligue para nós (62)3093-8198 em horário comercial (Seg a Sex: 08:00 as 17:30 hs). Não feche esta janela enquanto não digitar a senha, pois quando ela for exibida novamente, apresentará outras informações e isto fará com que a sua senha já não sirva mais.

Para usuários da captura de imagens:
- Instale os drivers da placa de captura
- Se a versão é Ultra-System 3.7 ou inferior, instale o DivX, o Nero Express 6 e DirectX 9.0C
- Se a versão é Ultra-System 3.8 ou superior instale o Standard Mpeg Encoder, o Nero Express 7DirectX 9.0C

Reconfigurando a captura e sintonizando a imagem do aparelho:
- Baixe o manual e siga as instruções a partir da página 10

Para compartilhamento na rede, siga as instruções:
1) Não utilize redes sem-fio (wireless), pois ocasionarão travamentos no programa.
2) A pasta Wultra3, onde está instalado o programa de laudos deverá estar compartilhada na rede e com permissão para leitura e gravação (compartilhamento total). 
3) Durante a criação dos atalhos nos terminais de acesso, mantenha o servidor com o programa ULTRA-SYSTEM aberto;
4) Se o terminal tem Windows 7, não utilize mapeamento por letra (tipo F:, X:), use o caminho direto ao servidor (ex.: \\servidor...)
5) O atalho que faz a chamada do programa no terminal deverá ter em sua propriedade "Iniciar em" o caminho para a pasta Wultra3 localizada no servidor. Ex.: \\servidor\Wultra3. Uma maneira fácil e garantida de se criar este atalho é abrir o "Meus Locais de Rede", abrir o servidor, na pasta WULTRA3 e clicar com o botão direito do mouse sobre o executável WULTRA3.EXE. Escolha a opção "Enviar para Área de Trabalho (Criar Atalho)".
6) Os usuários Windows deverão ter status de ADMINISTRADOR (ou no mínimo USUÁRIO AVANÇADO). Para usuários de Windows 7 e Vista, será preciso desativar as configurações deCONTROLE DE CONTAS DE USUÁRIO.
7) Alguns antivírus com firewalls estão bloqueando o uso do gerenciador do banco de dados. Se você possui AVASTAVIRAMCAFEE ou KASPERSKY, será necessário configurá-los.

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