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Suporte

Arquivos para tirar suas dúvidas sobre o suporte Ultra-System

Procedimento para recuperação de arquivos danificados (status nr. 14)


- Finalize o programa Ultra-System em todos os computadores da rede;

- Reinicie o servidor do programa Ultra-System;

- Abra o Windows Explorer e copie a pasta "C:\Wultra3\Dat" para um outro local. Este será o nosso backup caso a restauração do banco de dados não funcione. Não ignore este procedimento.

- Abra o programa Ultra-System e clique no menu "Processamentos", na opção "Recupera Arquivos" (se for pedido uma senha, digite 137813 e confirme).

- Inicialize o processo de recuperação. Em algumas versões recentes o computador será reiniciado. Após isto, abra o Ultra-System e confirme o processamento.
- Quando a mensagem "Processamento Realizado" for apresentada, feche as janelas e abra o Ultra-System.
- Acesse as partes do programa que não estavam sendo abertas e verifique se as mensagens de erro sumiram.

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